プライバシーポリシー

1. はじめに

株式会社TRIGG（以下「当社」といいます。）は、当社が運営する就労支援事業所検索サービス「Welsys Guide」（以下「当サービス」といいます。）におけるユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

2. 収集する情報

当サービスでは、以下の情報を収集することがあります。

2.1 ユーザーが提供する情報

• メールアドレス
• ニックネーム
• 性別、年齢、生年月日
• 住所情報（都道府県、市区町村、番地以降）
• 電話番号
• 障害者手帳に関する情報（種別、等級）※要配慮個人情報（第3条参照）
• 希望するサービス種別

2.2 Googleアカウントから取得する情報

当サービスでは、Googleアカウントによるログイン機能を提供しています。ユーザーがGoogleアカウントでログインした場合、Googleから以下の情報を取得します。

• メールアドレス
• 氏名
• プロフィール画像URL

なお、Googleアカウントのパスワードが当サービスに提供されることはありません。 また、当サービスの利用情報（検索履歴、登録情報等）がGoogleに提供されることもありません。

2.3 自動的に収集される情報

• IPアドレス
• ブラウザの種類
• アクセス日時
• 参照元URL
• Cookie情報

3. 要配慮個人情報の取扱い

当サービスでは、ユーザーに適した就労支援事業所の情報を提供するために、障害者手帳に関する情報（種別、等級）をお預かりすることがあります。これらの情報は、個人情報保護法に定める「要配慮個人情報」に該当します。

• 要配慮個人情報の取得にあたっては、その都度、利用目的を明示した上で、ユーザーの明示的な同意を取得します。
• 取得した要配慮個人情報は、暗号化した上で保存します。
• ユーザーは、いつでも同意を撤回し、要配慮個人情報の削除を請求することができます。

4. 情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用します。

• 当サービスの提供・運営
• ユーザー認証およびアカウントの作成・識別
• ユーザーへの各種ご連絡（メール通知など）
• ユーザーに適した事業所情報の提供・おすすめ機能
• 見学・体験申請の処理および事業所への連絡
• サービスの改善・新機能の開発
• 利用状況の分析・統計
• 不正利用の防止
• 法令に基づく対応

5. Googleユーザーデータの取扱い

Googleアカウントから取得した情報については、以下のとおり取り扱います。

• Googleアカウントから取得した情報は、ユーザー認証、アカウントの作成・識別、およびプロフィール表示のみに使用します。
• Googleアカウントから取得した情報を、広告目的で利用することはありません。
• Googleアカウントから取得した情報を、第三者に販売または提供することはありません。
• アカウント削除時には、Googleアカウントから取得した情報を含むすべてのユーザーデータを削除します。

当サービスにおけるGoogleユーザーデータの取扱いは、Google API Services User Data Policyに準拠します。

6. 情報の保護

当社は、個人情報の保護のために以下の対策を講じています。

• SSL/TLS暗号化通信の使用
• パスワードのハッシュ化
• センシティブ情報（住所詳細、電話番号、障害者手帳情報）の暗号化保存
• アクセス権限の厳格な管理
• 定期的なセキュリティ監査

7. 第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供することはありません。

• ユーザーの同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
• 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

見学・体験申請時の事業所への情報提供

ユーザーが事業所への見学・体験を申請する場合、申請に必要な情報を当該事業所に提供します。提供する情報の範囲は申請時に明示し、ユーザーの同意を得た上で提供します。

8. データの保存期間と削除

• ユーザーの個人情報は、アカウントが有効な期間中、保存されます。
• ユーザーがアカウントを削除した場合、個人情報は削除リクエストから30日以内に削除します。
• バックアップデータからの消去は、削除リクエストから90日以内に完了します。
• 法令により保存が義務付けられている情報については、当該法令に定められた期間、保存します。

9. Cookieの使用

当サービスでは、ユーザー体験の向上やアクセス解析のためにCookieを使用しています。 ユーザーはブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができますが、 その場合は当サービスの一部機能をご利用いただけなくなる場合があります。

10. ユーザーの権利

ユーザーは、当社に対して以下の権利を有します。

• 個人情報の開示請求
• 個人情報の訂正・削除請求
• 個人情報の利用停止請求
• 要配慮個人情報に関する同意の撤回
• アカウントの削除

これらの請求を行う場合は、マイページから行うか、下記のお問い合わせ先よりご連絡ください。 当社は、ご本人であることを確認した上で、遅滞なく対応いたします。

11. Googleアカウント連携の解除

Googleアカウントとの連携は、以下の方法で解除できます。

• 当サービスのマイページからアカウント連携を解除する
• Googleアカウントのサードパーティアクセス管理から当サービスへのアクセスを取り消す

12. 未成年者の個人情報

当サービスは、原則として就労を希望する方を対象としています。 18歳未満の方が当サービスを利用する場合は、保護者の同意を得た上でご利用ください。

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。 重要な変更がある場合は、当サービス上での告知またはメールにてお知らせいたします。 変更後のプライバシーポリシーは、当サービス上に掲載した時点から効力を生じるものとします。

14. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。